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激励机制对提升企业人力资源管理绩效性的探讨
作  者:王梦
单  位:厦门高新人才开发有限公司
摘  要:现代企业要依循和秉持以人为本的理念和原则,要充分认识到企业的第一生产力是员工,必须要重视对员工的激励,要建构科学合理、切实可行的激励机制,最大限度调动和激发员工的工作积极性和创造性,增强员工的工作自信心和效率,更好地提升企业人力资源管理的绩效性。
关 键 词:激励机制;企业;人力资源管理;绩效性
正  文:

未来社会是人才的竞争,在经济文化一体化的背景之下,企业要重视自身的人力资源管理,建构和完善企业的激励机制和体系,充分激发和调动员工的工作积极性和热情,使员工产生对企业的美好情感和体验,通过采用科学合理的激励机制和激励方法,较好地突破传统的思维方式,更好地提升企业的人力资源管理绩效性,更好地完成企业的工作目标和任务。
一、激励的相关概念综述
激励是指用于引导、激发、强化人的不同行为的相应力量,可以分为外在性动力和内在性动机两种,它的基本特征主要表现为系统性、社会性、易逝性、有限性和信用性,并且按照激励方式的不同,可以分为以下激励方法:(1)制度激励。这是与员工的物质利益相关联的各种制度,它们可以成为员工的行为规范和评价标准,较好地满足员工的舆论与自我肯定的精神需求。(2)环境激励。它是通过创造出舒适的工作环境方式,放松员工的工作心情,以饱满、积极的情绪进入到工作状态之中,并且还可以创造适当的竞争性工作环境,激发员工的创造热情。(3)物质利益激励。企业可以通过工资、奖金、福利待遇等方式,对员工开展物质利益的激励,较好地激发员工的工作热情。(4)目标激励。企业可以为员工设定相应的目标,以目标为驱动,让员工进行主动性的工作和创造活动,从而获得物质或精神方面的激励。(5)培训激励。这是对优秀员工提供的培训激励措施,是对优秀员工的鼓励和肯定,使员工能够在未来承受更大的挑战,不断地向上攀升。(6)参与激励。企业可以允许员工参与到与自身利益相关的事务之中,员工在主动参与各项管理活动的过程中,可以生成强烈的归属感和使命感,较好地满足自我实现的需求。(7)授权激励。企业可以适时给予员工一定的荣誉,增强员工的自豪感和自信心,较好地满足员工的自尊需求。(8)危机激励。这是向员工传递一种危机意识,使员工能够振奋精神,发挥自己的创造性潜能,更好地提升自己的工作效率和质量。
二、企业人力资源激励的现状及问题分析
1、激励机制不够完善
在部分企业的人力资源激励机制之中,还存在不够完善和优化的问题,在缺乏科学完善的人力资源激励机制条件下,企业无法实现与员工的紧密链接,难以实现对员工的充分激励,不利于发挥员工的工作积极性和创造性。
2、人力资源规划方面存在缺失
企业人力资源管理的人力资源规划是起点和依据,是极其关键的内容,然而在部分企业之中缺乏明确的发展战略和规划,没有充分整合人力资源,忽略了公司外部环境的变化情况,缺乏对不同层次、不同部门人才的储备计划,难以促进人力资源管理的优化和发展。
3、职务分析方面的缺失
部分企业在职务分析的基础性工作中还存在较大的问题,没有通过科学的职务分析,确定合理的岗位职责,导致员工在工作过程中的盲目性,在对自身的工作职责、岗位职责描述不够完整和清晰的前提下,出现员工在工作过程中的推诿和扯皮的现象和问题。另外,缺乏对工作联系机制的关注和重视,没有注重人力资源各部门之间的优化整合,难以达到1+1>2的效果。
4、员工招聘、甄别中的缺失
企业在人员招聘和甄别方面缺乏详细的用工计划和员工培养目标,难以满足企业的用人实际要求,导致企业人力资源管理的人员招聘和管理陷入被动的局面。同时,在对员工进行培训方面还缺乏系统性的安排,大多是一些相对零散的培训项目,并且各培训项目之间的衔接也不够紧密,对于员工培训的评估和反馈工作也存在一定的缺失现象和问题。
5、奖励措施不够恰当
部分企业在自身的人力资源激励机制之中,对于激励措施的运用不够恰当和合理,存在过于注重经济、物质方面的激励而忽视精神激励的问题,这不利于推动企业的长远稳定发展和进步,会使大多数员工只关注自身的短期经济利益,而缺少长远的发展眼光,也无法更好地促进员工的个人职业成长和提升。
6、缺乏科学合理的绩效考核体系
在一些企业的人力资源管理的激励机制之中,还缺乏科学合理的绩效考核体系和相关内容,对于绩效考核的标准、绩效考核的周期还缺乏科学性和合理性,无法实现激励机制与绩效考核体系的充分、完全链接,降低了绩效考核体系的完整性、客观性和公正性,不利于提升企业员工的工作积极性和创造性。
7、薪酬分配方面存在缺失
在部分企业的薪酬构成方面显现出过于单一的不合理现象,使部分员工产生心理上的缺失感,引发员工流动频繁的现象和问题。同时,在企业的薪酬分配体系之中还缺乏公平性,一些员工认为自己岗位的工作难度和责任没有与自己的薪酬待遇相对应。同时,企业的薪酬制度体系还缺乏外部竞争性,当员工认为自己的薪酬处于行业或地区的劣势低位时,则会产生跳槽现象。
三、完善激励机制以提升企业人力资源管理绩效性的对策分析
建构和完善企业的激励机制,可以较好地保障企业的发展,提升员工的工作效益,充分体现出员工的价值回报,更好地促进企业和员工的共同进步。为此,要重视对企业激励机制的完善和优化,较好地提升企业人力资源管理的绩效性。
1、强化企业战略管理
企业要转变原有的管理观念和意识,彻底摒弃传统陈旧的人力资源管理观念,树立现代人力资源管理意识,结合企业的具体情况,制定切实可行、详实完善的企业发展经营战略,全面核实企业的人力资源规划,并加强各职能部门的建设,使人事部门与行政部门相分离,保证人力资源管理部门与其他业务部门之间的链接和均衡发展,注重各部门之间的内部信息交流和反馈,通过激励机制增强员工对企业的归属感和认同感,提升员工对企业的满意度。同时,还要注重企业文化的建设,培育员工对企业的自觉性和忠诚度,融入人性化的企业文化理念,营造和谐的企业工作环境和氛围,使之成为企业发展壮大的有效保障。
2、建立员工需求动态识别制度
企业领导高层要从不同的角度选拔不同部门的负责人,要与基层员工进行垂直的、深入的交流和沟通,可以利用联欢晚会活动、员工聚餐、座谈会等方式,了解不同员工目前的个人需求、职业目标等情况,为后续的工作安排奠定基础。同时,在对企业员工进行培训的过程中,也可以开展员工职业需求的科学测试工作,以此为前提和依据,实现员工的定向工作流动,通过岗位轮换的方式,使员工与不同性质的岗位相接触,将员工个人需求与工作岗位相匹配,检测“人岗匹配”的准确性和合理性,较好地充分发挥员工的创造性潜能,为员工营造出一种工作环境的新鲜感,较好地对员工产生激励作用,增强员工的满意度。
3、设计科学合理的薪酬分配机制
(1)以职位评估为前提完善薪酬构成。要制定与企业实际情况相吻合的职位说明书,做好企业不同职位的评估,较好地完善企业的薪酬构成体系。
(2)做好市场调查工作。企业要全面了解和把握社会同类岗位和当地平均薪酬水平,做好社会市场调查工作,可以通过查阅网站、报纸等媒体上的招聘信息,了解相关岗位的市场价格,也可以向当地劳动保障部门发布的信息进行了解,也可以在企业内部以匿名的方式开展薪酬需求调查,由此科学合理地确定企业的薪酬分配体系。
4、设计科学合理的绩效考核机制
企业要结合自身的业务发展性质,采用360º的绩效考核评价,并使月度、年度和项目绩效考核评价相结合,确保绩效考核机制的公正和公平。还要建立多层次、不同梯度的绩效考核目标,结合具体岗位的实际要求,设置不同的、定量的考核指标,使之科学合理、并有一定的可操作性。同时,在对员工进行绩效考核评价的过程中,还要关注员工在岗位中的发展动态,倾听员工对于企业的发展建议和意见,并在绩效考核评价结束之后将结果反馈给员工,使员工能够对自己的真实水平和能力有准确的把握和了解,更好地在自己日后的工作中针对性的改进和完善,从而达到工作任务的要求和标准。
5、设计公开透明的奖惩制度
在企业人力资源管理的激励机制之中,对于员工的激励奖惩应当有一定的依据,可以采用物质激励、晋升激励等综合性的奖励措施,不可过于随意和盲目,以免造成对员工工作积极性的挫伤和影响。还要将对员工的奖惩以制度条文的方式明确下来,要做到奖有根、惩有据,并将所有的奖惩措施以适当的形式进行公布,使奖惩措施更加公开和透明,这样才能使员工信服,进而激发自己的工作积极性。同时,在惩罚措施运用的过程中,要注意的是,对于员工的处罚不可过于严肃和冷漠,要谨慎对待优秀的、有特长员工的处罚,不能不分青红皂白一罚了事,否则就会导致企业人才的流失。另外,对于一些员工的处罚,不能将罚单变成培训单,企业花钱让犯了错误的员工参加培训,使之成为了富有人情味的处罚,要建立具有积极作用的处罚制度,将惩罚变为正向的激励。
企业还要强化自身的福利制度,建立公开透明、多样化且相对灵活的福利体系,必须为正式入职的员工购买并缴纳“五险一金”,安排员工带薪年假和特别假期,员工可以根据自己的需求选取相应的福利,从而较好地提升企业员工的满意度,增强员工的绩效水平。
6、完善和优化目标设置建议制度
企业人力资源管理部门要适当给予员工一定的目标建议,帮助员工更好地对自己的岗位工作进行合理的设计,也同时减少企业组织的一定困扰,能够将最合适的人放在最合适的岗位之上,充分发挥企业员工的潜能,使员工朝着设置的目标努力,产生积极的激励效果,较好地提升对员工的绩效激励。
7、完善和优化企业培训体系
企业要重视对员工的培训,要完善和优化自身的培训体系和机制,提升员工的基本岗位技能,并宣传和培养企业文化,提升员工对企业的归属感和忠诚度,通过培训和学习,加强对团队的塑造和升级,更好地发挥企业的优势。
(1)结合员工需求,完善培训内容。企业要对员工的需求进行调查和分析,结合现有的人力资源发展状况,制定有层次、分步骤的培训计划和方案,使员工培训系统化和完整性。同时,还要设计输送员工进行外部交流和学习的计划内容,使员工有更为开阔的视野,更好地为企业贡献自己的才智。
(2)优化培训队伍。为了更好地提升企业员工的素质和技能,企业要优化自身的培训队伍,提升培训讲师的素质,由于培训任务相对繁重、培训时间的安排相对集中,为此,企业可以与高等院校展开合作,将资深的咨询顾问请进来,充实和扩大自身的培训团队,加强对企业员工的内部培训,更好地鼓励员工为自己的职业发展拓宽道路。
(3)加强对培训员工的考核和监督。要订立科学完善的培训检测评价机制,加强对培训员工的考核和监督,要充分利用信息化技术手段,开发员工培训的监测跟踪系统,较好地实现对员工受训状态的实时监督和追踪检查,更好地提升员工培训的效果和质量。
8、建立良性竞争制度体系
企业要在内部形成一个良性的竞争制度,营造出一种比、学、赶、超的竞争氛围,激发员工的危机意识,可以在良性竞争制度体系之中为员工设立阶段性工作目标,并以适当的奖惩激励措施调动员工的工作积极性。还要注意有了一些成绩就自我膨胀的员工,要使其有危机感,认识到只有在企业的平台支撑前提下,才能有自己的成长和进步,由此更加兢兢业业地勤勉工作,不断获得自我提升。
综上所述,激励机制对于提升企业人力资源管理绩效性有极大的意义和作用,企业要重视激励机制对于人力资源管理的现实效能,可以在科学合理、切实可行的激励机制和体系之下,以多样化的激励方式、科学合理的绩效考核评价、良性的竞争机制,较好地激发员工的工作热情和积极性,充分发挥员工的工作潜能,使员工在阶段性的工作目标之下不断努力和学习,更好地推动企业的长远健康发展,提升企业的市场竞争力。

参考文献:
[1]激励机制在现代企业人力资源管理中的运用[J].任光禄.中国商贸. 2010(20)
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[3]试论激励机制在现代企业人力资源管理中的作用[J].陆璐.东方企业文化.2015(01)
[4]现代企业人力资源管理中赏识管理探讨[J].单猛.北方经贸.2009(07)
[5]论激励在现代企业人力资源管理中的作用[J].汤曼.佳木斯职业学院学报.2015(12)

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